Частые вопросы
Короткие и честные ответы о том, как работает панель. Не нашли свой вопрос? Создайте тикет в личном кабинете или напишите нам в Telegram.
Что такое SMM-панель?
SMM-панель — это веб-сервис, где вы заказываете услуги для продвижения в соцсетях (подписчики, лайки, просмотры, комментарии и подобное) по фиксированной цене за 1000. Вы выбираете услугу и количество, платите с баланса и следите за статусом заказа в личном кабинете.
Нужен ли пароль от аккаунта?
Нет. Нужна только публичная ссылка на профиль, пост или видео. Никому не сообщайте пароль и коды подтверждения. Пока идёт заказ, аккаунт или пост должен быть открытым.
Как быстро начинается заказ?
Зависит от услуги. У каждой услуги указаны лимиты и опции, а статус и начальное значение видны в личном кабинете. Drip-feed растягивает выполнение по времени намеренно.
Как считается цена?
У каждой услуги есть цена за 1000 единиц. Списывается количество × цена ÷ 1000 — с баланса в момент заказа. Минимальное и максимальное количество указаны для каждой услуги.
Что такое рефилл?
На услугах с пометкой «Рефилл» можно запросить восстановление по завершённому заказу, если количество упало в пределах условий рефилла этой услуги. Запросить можно в личном кабинете для подходящих заказов.
Что такое drip-feed?
Drip-feed выполняет заказ несколькими запусками. Вы задаёте количество на один запуск, число запусков и интервал в минутах; итог — количество × запуски. Доступно только на услугах с пометкой Drip-feed.
Можно ли отменить заказ?
На услугах с пометкой «Отмена» можно запросить отмену, пока заказ не завершён. Невыполненная часть возвращается на баланс после подтверждения отмены.
Можно ли оформить много заказов сразу?
Да. В массовом заказе вставьте список ссылок, выберите услугу и количество — по каждой строке будет понятный результат.
Можно ли перепродавать или подключиться по API?
Да. У SMMLotos стандартный API SMM-панели (v2): услуги, баланс, add, status, refill и cancel. Личный API-ключ находится в кабинете, а нас можно подключить как поставщика в другую панель.
Как пополнить баланс?
На странице «Пополнить баланс» в личном кабинете — там показаны доступные способы.
Это безопасно для моего аккаунта?
Данные для входа нам не нужны. Но соцсети могут удалять или ограничивать искусственную активность, а количество может снижаться даже при условиях рефилла. Советуем начинать с небольшого тестового заказа и соблюдать правила платформы.
Какая политика возвратов?
Полные условия — в политике возвратов. Невыполненные или отменённые части заказа возвращаются на баланс.